周末,小编约上了朋友去影院看电影,发现平常冷清清的服务台前有不少人,小编也凑上前看了看,原来是这家影院推出了一款盲盒,引得大家纷纷购买。觉得好玩小编也忍不住入手了一个小盲盒。小编打开后发现盲盒里的物品虽然价值不高但是都很具有吸引力,觉得挺新鲜。
看来,这家影院推出盲盒产品的新玩法挺受人欢迎的,也一改之前影院卖品的冷清状态。但从不少其他影院的情况来看,卖品一直处于一种不温不火的状态,甚至出现了商品数量、销量、收入均下滑的趋势,有的甚至打算放弃。
导致这些现象发生的原因当然有很多,但根本原因还是影院在卖品方面缺少足够的重视,缺乏与时俱进和创新,导致卖品慢慢的与时代脱节,影院卖品也就渐渐地不再受到人们的欢迎。
在“艾维电影”看来,卖品是影院收入的重要来源,也是影院可以作为的方面,应该给予更多的重视。面对影院卖品的现状,可以尝试从以下几个方面入手。
(图片来源于艾维电影图库 图文无关)
第一:从卖品的内容上创新
对于卖品而言,影院不能抱着“可乐+爆米花”一成不变的心态。不错,对于流行了数十年的影院经典卖品,曾经作为影院的符号广受欢迎。但毕竟时代变了,人们的观念和口味发生了变化,需要与时俱进。因此,影院可以多引进一些比较受欢迎的产品。比如关注网络动态,寻找当下最流行的网红产品,去发现或引进网红产品或者进行类似的创新。
小编记得之前“可乐泡枸杞”这个梗非常火热,这个本来是在调侃九零后的朋克养生,其实影院不妨真的推出“枸杞可乐”这类产品,小编相信很多顾客也会出于好奇选择购买尝试。也可以推出一些“朋克养生”的套餐,提到了“养生”,套餐里必须要具有养生的元素,当然也要保证好味道;小编曾经去过一个“养生奶茶店”,当时里面并没有多少人,小编感到好奇这么火的一个概念为什么会没有人光顾呢?于是小编就去这个“养生奶茶”点了一杯奶茶尝试了一下,果然没有人是有道理的,虽然概念新颖、材料健康,但是味道不好也是没有办法吸引和留住顾客的,所以来说口味是十分重要的。
影院可以将当下社会所流行的产品想办法移植到影院卖品上。比如文章开头,这家影院推出盲盒的玩法就是。如果将盲盒作为卖品,其中的物品可以是观影劵、明星签名照或者是其它与影院相关的东西,再或者根据观众的年龄、性别等推出不同种类的盲盒,影院再通过自媒体或朋友圈广泛宣传,或是借助玩法的创新来吸引顾客。影院也可以结合当下所流行的影片,与片方合作,生产一些跟影片有关的卖品,也会有一定的欢迎度。这其实也在告诉影院,影院要时刻关注网络流行、社会流行,掌握流行产品,将其移植到自身卖品上,通过热点来吸引观众。
肯德基、麦当劳这一类的快餐,每段时间都会推出一款新品,来不断的给予顾客新鲜感。影院也可以借鉴,结合当地、根据天气或是当下流行的元素来推出新的产品,吸引顾客;当然影院也可以与专业影院卖品厂商合作,引进新的卖品,有条件的,影院可以与所在院线或影管公司联动,创意或打造一款网红卖品。
也可以与一些网红产品的厂家合作,利用其成熟的网红产品,扩大销量。这一方面影院省心省力,另一方面能够给顾客一种产品新鲜,质量有保证的感觉,同时价格也适中。比如设立专柜、统一标识或出租柜台等。
(图片来源于艾维电影图库 图文无关)
第二:销售渠道上也应该勇于创新
随着社会的发展,影院的卖品不能光停留在大厅售卖。进入互联网时代,很多事情都可依赖网络来解决。除了观影买票,影院卖品当然也可以通过线上解决。这就需要影院探索建立新的卖品售卖途径。可以推出小程序建立线上新玩法来销售卖品,比如在买票的同时推出卖品套餐,在映前通过游戏互动来销售,并做好配送。
除了线上商品的销售外,影院也可以充分利用好影院的社群,加强影院的社群营销。小编曾经在双十一的时候误入了一个美妆群,那个群里会每天给你推出这个美妆品牌的特价产品,每天都会告诉你这个美妆品牌是否有新品的出现,每到活动日都会提醒你去购买这个美妆产品,告诉你该如何购买能够获得最大的优惠,其实小编觉得影院也可以效仿这个美妆群,将购买过卖品的顾客邀请进一个微信群在让他们邀请身边的朋友进去,每周或是每天向群里推荐特价商品或是销量好的产品,再将活动通知在群里,调动人们参与的积极性。
(图片来源于艾维电影图库 图文无关)
第三:卖品营销活动也需要创新
现在可以说无商品不营销,营销的重要性不言而喻。影院围绕着卖品可以推出一些独特的、具有新鲜感的活动,例如结合会员制,打通买票与卖品销售进行促销,比如抽奖活动或者充值优惠,也可以围绕某一新品,试吃试用,组织家长小朋友结合手工、才艺等比赛,还可以收藏电影周边或系列包装、集卡等。
为强化卖品营销,也可以举办一些小型的收藏展览,与卖品打通、利用影迷微信群、会员群等渠道,吸引更多人参与。尤其要注意迎合小朋友、女性或情侣观众的爱好和口味。
当然,卖品营销无定则,影院还是要足够重视并付诸行动才能见效。