今天是“影院经理困惑系列”的第五篇文章：成本之忧。
在“艾维电影粉丝节”中，影院经理对成本的关注度排在第五位。小编整理了对参加活动的影院经理的调查数据，发现在成本问题上，主要集中三大块：
1.租金成本
租金，是影院总成本中的第一大开支，占比高达60%以上。因此，如何降低或者控制租金成本，是影院经理们关注的第一大问题。似乎除了租金成本、人员成本之外的所有成本都可以算作运营成本。包括水电，物料费用，设备维护、损耗、折旧等等。还是有数量不少的影院经理谈到“人力成本”这个问题，无一例外，都是想压缩人力成本。除此以上之外，还有财务成本。有些投资者有很多贷款，设备也是租赁的。
影院为什么那么关注成本？其实很好理解。当下可谓是电影行业的寒冬时刻，收入紧缩，而成本仍然在，入不敷出，自然对成本问题尤为关注，压缩运营成本，成了当前摆在影院面前的当务之急。要想在如何压缩成本这个问题上找到答案，首先就要看一看影院还有多少成本压缩的空间。经过这场疫情之后，很多人走进影院都能感觉到一个明显的变化：自动化程度高了，人越来越少了。以前，人们总能看到一些工作人员在大厅，如今除了检票的时候能见到一个，大厅里已经鲜有穿制服的工作人员了。影院在人员方面，是进一步减少了，能采用机器自动化的都用了机器，有兼职人工的尽量用兼职，个别影城甚至只安排一两个人，一切不必要的开支都取消了。时至今日，若是还问：人力成本该怎么缩减，那恐怕是要影响正常运营了。除此之外，影院的人力成本、运营成本几乎已经没有可减的空间了。影院最大的成本压力来自租金，固定且按一定比例在增长。本来，影院就是微利的行业，过高的租金就是影院不可承受之重。这其实有历史遗留下的问题。大概是2015年的时候，行业发展进入高峰期。那个时候，看到影院生意好做，大家都一哄而上。例如一线城市深圳，根据深圳市影院联合会提供的数据显示，2016年，深圳新开影院17家，共160家。到了2017年，增长至220家。
高票房风口，外界很多资本也纷纷进来逐利，包括地产商。竞争开始白热化，就好比合理情况下租金50块钱一个平方的店面，卖到100块钱，还有人抢着要。这个现象到2018年的时候还存在。“艾维电影”曾经走访了一家装修十分有特色的影城，影院所在的综合体是该地唯一一个大型的、定位相对高端的综合体，2019年分账票房为2000余万，在当地排名Top10位置。影院总投资近5000万，当记者问及租金成本时，影院经理表示远超票房的30%。我们进一步了解到，租金如此之高，是因为当时有五六家投资商都在抢这个地盘。最终，这家影城的投资商抢得了这个位置，也付出了较高的租金代价。问及缘由，该经理表示：总部有自身发展的需求。而这个商业综合体的品牌价值、运营能力以及地段，都符合公司的预期，所以成了“必争之地”。 “喷井式”增长的时代已经过去，但在某些热门的商圈、热门的综合体内，“疯抢”现象还是存在的。参与者大都是一些大公司，他们有自己发展的需要。在这轮“哄抢”中，赢家们总是要付出较高的代价。1000万租金，即便票房做到3000万，短期内也无法收回投资。商业地产开发商虽希望引进影院，但更多的是把场地当作商场开看待，对电影院的租金期望值本来就很高，而影院行业的激烈竞争又进一步推高了租金。抢建项目、抬高租金导致了影院经营成本剧增。这个时候遇到了疫情，就成了压死骆驼的稻草。不得不说，之前个别影院投资者入市是较为盲目的。有行业人士曾表示，如果租金超过票房收入的15%，影院维持就会比较困难。而当下，太多的影院租金成本均在20%以上，有的甚至达到30%。
前几年，很多影院在进入商业综合体时一签都是10年、15年。对于已经进入的影城，要降低租金成本是很困难的事，需要看与商场谈判的本事。对于实在难以为继的中小影城，果断关门也是一种止损。有人说，按照当前的分账机制估算，租金成本控制在票房的20%以内，才是比较合理的。这其实是过去的算法，最近两年很多影院的收益在下降，票房也没有之前高，按照20%的算法，那综合体就不乐意了。所以这样的算法欠精确，我们还是采用m²/天的算法。2013年-2016年这个时段，有些商业综合体把租金炒到每平方米每天5块钱，完全是按照商场的租金来算的，这么高的租金如论电影行业有多好，都很难有钱赚。而现在，对于面积较大的影城，租金可能会降到2块钱左右，低的可能在1.5元以下，这样的租金水平，对影院来讲是比较合理的。这对新进影院或者正在重新谈判中的影院来讲，都是一种参考。现在的环境也为降低租金创造了条件，商业综合体在引进影院的时候也很少会像以往一样炒价格，况且商业综合体如今也处于过剩状态，而电商的发达也从一定程度上压低了实体店面的租金。所以，新进影院在竞争时应当减少非理性的投资方式，严格控制租金成本。《赢家的诅咒》一书告诉我们，在商业竞争中，赢家所付出的代价往往是很大的。此外，影院还有一块隐形的成本。随着客流的减少，影城其他商业空间的利用价值越来越低了，影院为了降低成本，或取消或压缩公共空间的包装、开发，这就降低了收入。因此，新建或者改建影院来讲，如何合理利用已有的影城空间是一个问题。这其中有很多种方案，比如将多余的空间改成影厅，但是如今影院的影厅数量普遍够用，再增加一个影厅也没有价值。不如努力招商，增加收入也是另一种降低成本的方式。在“降本”这个问题上，有一些必要的成本是不能降低的。比如活动、业务营销的成本，不到那不能降低，反而要有所增加。现在各行各业的获客成本在不断增加，从这点上来说，降本不一定能够增效，一味降本只会陷入恶性循环。事实上，降本这条路，只会越走越窄。时至今日，影院已经没有降本的空间了。况且，当今时代，各行各业更新换代的速度都非常快，影院行业也不能固步自封，要与时俱进，一味地节流也未必解决问题。走出困境，关键在于“开源”。
