电影做为随着科学技术进步而出现的第八艺术,从最早的默片到近年的虚拟现实技术和全息投影技术,前沿技术的发明和应用一直有力推动着电影行业的进步。电影艺术的多元发展,使其成为大众娱乐消费的重要组成部分,而消费者的支持是电影市场快速增长的基础,消费者的偏好与变化对电影市场的繁荣有着非常重要影响。
90、00后伴随着中国互联网的快速发展而成长,已成为中国电影消费的核心主力人群,他们更加依赖于互联网进行消费、社交、获取资讯等。同时电影相关的专业垂直平台、资讯网站为消费者提供丰富的电影资讯,也为消费者分享观影感受,进行沟通交流提供了良好的平台,因此,电影评分/口碑成为中国目前消费者观影选择的核心因素。
从电影市场来看,互联网+电影最初切入口为在线票务。一方面,国家各项政策扶持互联网+电影的发展,颁发电商平台电影发行经营许可证,另一方面制定相关法律法规,规范和监管电影在线票务的发展。2015年开始,以阿里、腾讯为代表的互联网巨头开始布局和抢占在线票务市场,其以巨大的流量资源优势,围绕电影在线票务的商业模式创新层出不穷,逐步形成以美团、支付宝为代表的综合服务类渠道;以猫眼、淘票票为代表的垂直票务渠道;以万达、星美为代表的影院官方在线渠道等多维度格局。有数据显示,2012年中国电影在线票务销售占比仅为18.4%,而到了2019年春节档期间在线票务销售占比高达91%。
有机构的调查结果表明,90后、00后月均观影6次以上占比约为30%,而80后和70后的占比分别为23%和17%。而其中52%的受访者会选择在公共影院观赏电影,随着影院基础设施与服务的不断提升与完善,走进影院可以获得更加舒适和震撼的观影体验,影院仍是观影渠道首选。对于电影消费来说,主力观众的换代是永远的正在进行时。电影院做为电影产业输出与变现的终端,必然需要依靠从家里、从工作环境里、从手机电脑里“挣脱”出来,置身影院场景并完成观影及相关消费的青年人。这样的天然属性不仅决定了电影在上游的创作、生产、宣发过程中必须呼应每一代的年轻人审美需求以吸引他们进入影院,同时也要求着影院在经营创新、服务完善的过程中,保持主力观影群对于时间、金钱和精力的投的热情。
随着00后的陆续成年,整个消费市场将会迎来以这一代人作为消费主力的全新阶段,而代际更迭即是压力,同时也可以成为动力。目前00 后正在成为观影主力,根据2018年电影受众报告,18-24岁人群成为观影主力人群,其中18-21岁(1996-2000年出生)人群占据票房总额40%。对于观影人群代际换转对影院产生的影响和带来的挑战,CinemaS的与会嘉宾认为:电影行业变化很快,挑战和影响一直都在,而我们也一直根据变化做市场策略的调整,需要用不同的内容面对不同年龄层用户。90-00后被称为互联网的原住民,他们的口味、爱好,消费形式、消费体验的需求都有着不同的变化和提升,对影院的经营形成更高的要求,而充分了解90-00后互联网原住民的生活方式、消费理念将成为做好影院运营工作的基础。
90后和00后用户更愿意为价值感买单,更喜欢脑洞新奇,有参与和体验性的场景。现在影院要做的就是敢于创新,为这部分人群提供这样的场景和环境,打造成多元、复合、有沉浸感体验的文化娱乐复合体。
新一代观影人群三大特点:1、有钱有闲,2、消费及生活集中在线上,3、有强烈的社交需求。因此就需要影院管理者深入研究观影人群,不惧线上、掘地线下,通过以上三个特点将观影人群识别出,更多发挥社交属性,完成线上到线下的流量转化。当前年轻人的理解和消费需求发生很大的变化,影院需要完成从技术到内容、到产品的升级,为消费者提供更多元化的选择。以情境体验、交互插入、情感交流的方式填满指尖一代在影院的留存时间。